__|奢侈品的理念：平等、教养、不以赢利为唯一目标。|__
小麻 发表于 2009-7-29 9:40:00
奢侈品在他们的故乡意味着文化与品位，而在中国彰显财富和身份可能最重要。买卖双方都这么想，难免会偏离奢侈品的根本精神。奢侈品的服务人员对顾客不够尊重，是对自己品牌文化的无知。而消费者以为好的服务是千依百顺也属误会，我更愿意用Ritz-Carlton酒店的服务理念来解释：我们是绅士淑女对绅士淑女的服务。
曾在纽约第五大道上看到Louis Vuitton专卖店正在修缮，三四米高的幕布上标示着：此店正在装修，如果大家需要购买产品，请到×街×号的另一家店。一眼瞥见之后，觉得什么地方有些奇怪，退回去再看一眼，才意识到，他们写的是中文。在感慨同胞购买力强大的同时，也有一个小小的愿望：在花钱和赚钱的同时，多少了解点儿奢侈品文化，做个矜持的消费者，也好让交易进行得更优雅一些。
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